HM第三财季利润暴跌88%，产品质量屡遭诉，入华15年售后无服务？

生产:创业的前沿

最近Hampm集团披露了2022财年前三季度的业绩报告报告显示，截至8月31日的前三季度，HampSEK m集团净销售额达1611.2亿美元，同比增长13%

由于成本上升，消费者支出放缓以及与从俄罗斯市场撤出21亿SEK相关的一次性支出，Hampm集团第三季度利润为SEK 5.31亿，比去年同期的SEK 46.9亿下滑88%。

第三财季，HampM集团净销售额达SEK 574.5亿，同比增长3%不考虑退出俄罗斯市场的一次性支出影响，本财季毛利率下降2.8个百分点至50.4%

由于美元走强推高服装成本，Hampm集团预计第四季度的采购前景非常不利并表示每年将削减SEK 20亿的成本，预计该项目将于2023年下半年显现成效

公开信息显示，Hampm品牌2007年进入中国市场，截至2021年，Hampm在中国只有445家门店第四季度，中国新开4家门店，关闭31家门店在中国，2021年Hamp总共有60家商店被关闭

在黑猫投诉平台上，关于Hamp在M的投诉中，产品质量问题最为突出很多消费者说自己在Hampm的衣服在短短一天内起球开裂，甚至有消费者表示，儿童贴身衣物第一次清洗时出现大量泡沫，颜色褪色严重

消费者于3月31日投诉经黑猫配送商家处理，平台未收到商家任何回复，消费者于4月29日追加投诉，称:HampM的衣服质量这么差，就算质量差为什么客服态度这么差网上褪色投诉不止一个，他们的客服态度也没有改变是什么让他们如此嚣张没有法律到现在两个月了，后续也没人处理

截至记者发稿时，投诉仍在处理中。

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