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用户至上:把「用户优先」落到可执行

2026-02-24 13:41 作者:肥义 来源:网络   阅读量:5252   会员投稿

用户至上:把「用户优先」落到可执行

2025 年 Ju.com 围绕用户保护推出多项具体举措,并将「用户保护优先于短期收益」的原则落实到机制设计中。

1 月,平台代币 JU 发行首日,Ju.com 曾面对远超额度的认购需求,团队做出果断选择,为所有参与者免费空投代币并全额退款。这一决策确立了 Ju.com 的核心运营原则:用户保护优先于平台营收。

用户保护机制不止体现在退款政策上。10 月市场大跌期间,Ju.com 推出 19 亿全网算力补贴计划,面向合约交易用户提供实质性支持,给需要重新出发的交易者新的机会。这套从 IEO 全额退款发展至算力补贴的完整体系,证明交易平台可以通过可持续方式支持交易社区,而非从用户的必然亏损中获利。

生态推进:从品牌焕新到基础设施与开发者扶持

2025 年,Ju.com 完成了从单一交易平台向完整生态系统的战略升级,并围绕更顺手的流程与更贴近日常应用的体验持续优化产品细节。

生态侧,Ju.com 介绍 JuChain 作为平台生态的重要基础设施,强调对开发者更友好的部署与迁移体验,并通过基金与社区活动等方式扩大开发者参与.12 月,Ju.com 宣布设立 1 亿美元 JuChain 创业基金,用于扶持开发者团队,提供资金、技术与场景对接支持。Ju.com 方面表示,希望通过持续投入与长期筛选,帮助更多项目从「能做成」走向「做得大」。

同月,Ju.com 还推出股票零距离交易相关服务。01959.HK 上线后,Ju.com 探索将真实股票托管与链上流动性激励机制连接起来,为传统资产引入链上激励的参与方式。目标是让长期参与者的贡献能被更好的奖励,也让更多人用更低门槛、更顺滑的方式持有真实股票。

全球化布局:在国际舞台验证实力

如果说生态建设是修炼内功,那么全球化布局就是 Ju.com 在国际舞台亮剑的过程。

4 月底至 5 月初的 TOKEN2049 迪拜大会,是 Ju.com 首次以白金赞助商身份亮相国际舞台,全面展示了平台的生态整合能力。CEO Sammi Li 的主题演讲阐述了核心理念:让 Web3 实现大规模采用,行业必须从「为了技术而技术」转变为「用户体验第一」。她将在宝洁、欧莱雅、LVMH 积累的奢侈品服务经验应用于加密产品,旨在为用户创造值得铭记的加密体验。

9 月马尔代夫焕新之旅与品牌升级延续了这种深度交流的传统。Ju.com 团队与 KOL、合作伙伴交流时,听到最多的反馈是「体验要更顺」。团队将「重写不可能」定为行动准则,拆解难题,打磨细节来持续提升产品体验。

TOKEN2049 新加坡站延续了迪拜的势头。现场讨论更务实,大家更关心产品是否好用、能否留住长期用户。Ju.com 把产品细节拿出来给大家看,用实际交付回应质疑。

社会责任与长期承诺:从公益捐助到日常可用的产品路径

在社会责任方面,11 月香港大埔火灾发生后,Ju.com 通过认可渠道捐赠 200 万港币用于救助与重建。Ju.com 团队认为,平台做全球化,责任感必须跟得上增长。

在长期承诺方面,Ju.com 表示将持续推进 JU 平台币的回购与销毁机制,用平台收入兑现长期承诺。JuPay 支付功能正在加速推进,目标是将交易、资产管理与日常使用串成更顺畅的路径,让 Ju.com 的使用体验更贴近日常生活。

2026:继续并肩前行

新的一年,Ju.com 会把生态做深,把更多真实场景接入平台,把使用体验落到实处,通过更可验证的产品交付与更稳定的服务细节,逐步积累长期信任。

最后,Ju.com 向用户致以诚挚的祝福,祝大家在 2026 年生活顺利、交易顺心,并期待与用户在新一年继续并肩同行。

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